Secrétariat social agréé

Securex : avis et informations

Name: Securex
Address: Avenue de Tervueren 43, Etterbeek, BE
Telephone: 078 05 90 10
Rating: 4.1

4.1

Securex est un groupe RH belge fondé en 1905, structuré en ASBL (les bénéfices sont réinvestis dans les services). Avec un chiffre d'affaires de 352 millions d'euros en 2024 et plus de 1 900 collaborateurs, c'est l'un des acteurs les plus complets du marché : secrétariat social, guichet d'entreprise, caisse d'assurances sociales, service de prévention (SEPP) et assurances — tout sous un même toit.

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Points forts

Fondé en 1905, ASBL — bénéfices réinvestis, pas d'actionnaires
Offre la plus complète : SS + guichet + caisse + SEPP + assurances
Programme bien-être unique : BeWell, Vitality, coaching mental
Plateforme RH Officient + portail MySecurex 24h/24
19 bureaux en Belgique, présent dans 5 pays européens

Points faibles

Google Maps : 3,6/5 (129 avis) · Trustpilot : 3,0/5 (5 avis)
Réactivité critiquée (temps d'attente, emails lents)
Tarifs dans la fourchette haute (~28 €/employé/mois)

120

ans d'expérience

352 M

chiffre d'affaires 2024

1.900+

collaborateurs

bureaux en Belgique

Qui est Securex ?

Securex est né en 1905 dans l'industrie textile de Gand. En 120 ans, le groupe est devenu un acteur européen majeur dans le domaine des ressources humaines et de l'accompagnement entrepreneurial, présent en Belgique, aux Pays-Bas, en France, au Luxembourg et en Espagne.

Particularité importante : Securex est une ASBL (association sans but lucratif). Contrairement à la plupart de ses concurrents, ses bénéfices ne sont pas redistribués à des actionnaires mais réinvestis intégralement dans l'amélioration des services. Le groupe a d'ailleurs créé en 2023 le Fonds Securex (géré par la Fondation Roi Baudouin) pour soutenir des projets facilitant l'accès au travail en Belgique.

Securex est le seul acteur belge à proposer cinq agréments sous un même toit : secrétariat social, guichet d'entreprise, caisse d'assurances sociales, service externe de prévention et protection au travail (SEPP) et assurances. Son CEO, Filip Baptist, résume la philosophie du groupe en un slogan : « L'humain est capital ».

Statut ASBL unique

Securex est une ASBL : tous les bénéfices sont réinvestis dans les services, pas redistribués à des actionnaires. C'est le seul grand secrétariat social belge structuré de cette façon.

À qui s'adresse Securex ?

Idéal pour

Entreprises qui veulent tout centraliser chez un seul prestataire (SS + guichet + caisse + SEPP + assurances)
Entreprises soucieuses du bien-être et de la réduction de l'absentéisme
Secteur des titres-services (expertise dédiée, CP 322.01)
Entreprises étrangères qui s'installent en Belgique (service be.lance, trilingue)
PME et grandes entreprises — offre modulable

Moins adapté pour

Indépendants ou PME cherchant uniquement le tarif le plus bas — voir Liantis (~23 €/employé)
Entreprises cherchant des outils RH type analytics avancés — voir SD Worx
PME flamandes cherchant un service ultra-personnalisé — voir Accuria, Salar, Besox

Services proposés par Securex

Securex est le seul acteur belge à combiner cinq agréments : secrétariat social, guichet, caisse, SEPP et assurances.

Secrétariat social (payroll)

Calcul salaires (brut → net), primes, pécule, 13e mois
Déclarations : Dimona, DmfA, ONSS, précompte
Fiches de paie papier ou électroniques
Gestionnaire de dossier attitré
Plateforme Officient + portail MySecurex 24h/24
Payroll alternatif : chèques-repas, plan cafétéria

Guichet d'entreprise

Inscription BCE (Banque-Carrefour des Entreprises)
Activation numéro TVA
Formalités création/modification de société

Caisse d'assurances sociales

Affiliation indépendants
Calcul et perception cotisations trimestrielles
Droits sociaux : pension, maladie, allocations, maternité

SEPP — Prévention au travail

Médecine du travail et surveillance de santé
Analyse des risques, plans de prévention
Ergonomie et hygiène industrielle
Prévention psychosociale (burn-out, stress, harcèlement)
Formations sécurité au travail

Seuls Securex et Attentia proposent un SEPP intégré

Programme Vitality & BeWell

Coaching mental pour les employés
Bilans de santé, check-up médical
Plateforme BeWell : risques santé + rapports anonymes
Approche multidisciplinaire : psychosocial, vitalité, santé physique

Unique en Belgique

Assurances & HR Outsourcing

Assurance accidents du travail (obligatoire + complémentaire)
Assurance groupe, pension complémentaire
HR Outsourcing : spécialistes RH temporaires sur site
Service be.lance : accompagnement entreprises étrangères (trilingue)

Offre unique en Belgique

Securex est le seul secrétariat social en Belgique à proposer un programme complet de bien-être combinant coaching mental, bilans de santé et plateforme digitale (BeWell). Un levier concret pour réduire l'absentéisme.

Ce que Securex ne propose pas

Pas d'outils RH type analytics avancés ou workforce management. Pour ça → SD Worx.
Pas de payroll international multi-pays → SD Worx.
Pas de défense politique/syndicale des indépendants → UCM.

Tarifs Securex

Securex facture environ 28 € par employé par mois pour les services de base du secrétariat social, ce qui le place dans la fourchette haute du marché (moyenne : 23-39 €).

Service	Tarif indicatif
Forfait par travailleur/mois	~28 €
Logiciel RH Officient	Inclus
Portail MySecurex	Inclus
Conseil juridique de base	Inclus
Programme Vitality / BeWell	Sur devis
SEPP (prévention)	Sur devis (tarif légal)
Assurances	Sur devis

Le saviez-vous ?

Pour une PME de 10 employés : ~280 €/mois chez Securex vs ~230 € chez Liantis vs ~260 € chez Partena vs ~390 € chez SD Worx. Securex est dans la fourchette haute, mais le statut ASBL et l'étendue des services justifient le positionnement.

Un exemple concret : un devis Securex pour 2 travailleurs revient à environ 44,50 € par travailleur par mois tous services inclus. L'avantage : en combinant SS + SEPP + assurances chez Securex, vous avez une facturation simplifiée et un interlocuteur unique.

Les tarifs varient selon le nombre de travailleurs, le secteur d'activité et les services souscrits.

Durée et préavis

Durée minimale d'affiliation : généralement 3 ans. Préavis de résiliation : 6 mois. Securex prend en charge le transfert de vos données.

Avis clients Securex

Données collectées en mars 2026.

Plateforme	Note	Nombre d'avis
Google Maps (Bruxelles siège)	3,6/5	129 avis
Google Maps (Bruxelles Mérodé)	3,8/5	45 avis
Trustpilot	3,0/5	5 avis
Notre note	4,1/5	--

Securex obtient 3,0/5 sur Trustpilot — la meilleure note du secteur sur cette plateforme, mais sur seulement 5 avis ce qui est peu significatif. Securex n'a d'ailleurs pas revendiqué son profil Trustpilot.

Sur Google Maps, le 3,6/5 sur 129 avis au siège bruxellois le place dans la moyenne haute du secteur (Partena 3,3, Acerta 2,1, SD Worx 4,0). Notre note de 4,1/5 reflète l'étendue unique des services (seul acteur à combiner SS + guichet + caisse + SEPP + assurances) et le statut d'ASBL.

Retours positifs

Gamme de services extrêmement complète (tout-en-un)
Programme bien-être et Vitality reconnu comme innovant
Statut ASBL rassurant (pas de logique de profit)
Couverture nationale solide avec 19 bureaux en Belgique

Retours négatifs

Personnel d'accueil parfois jugé peu aimable
Temps d'attente élevé au téléphone et délais email longs
Communication lente sur les dossiers (plusieurs semaines)
Expérience variable selon le bureau et la langue

Avis collectés par Mon Secrétariat Social

Catherine L.

DRH · Bruxelles

Securex est un partenaire solide et fiable. Le programme Vitality a eu un impact positif sur l'absentéisme dans notre entreprise. Les outils RH sont complets.

Thomas B.

Gérant · Gand

Bon service global. Les rapports RH sont très utiles pour le pilotage. Le temps d'attente au téléphone est le seul point négatif notable.

Nadia S.

Indépendante · Liège

Excellent accompagnement depuis le début de mon activité. Les conseillers sont compétents et le suivi est personnalisé. Je recommande vivement.

Agences et contact

Siège social : Sint-Michielswarande 30, 1040 Etterbeek (Bruxelles). 19 bureaux en Belgique couvrant les 3 régions. 26 agences au total avec les bureaux internationaux.

Bruxelles

Siège : Sint-Michielswarande 30, 1040 Etterbeek
Mérodé : Av. de Tervueren 43, 1040 Bruxelles

Wallonie

Liège, Namur, Charleroi, Mons, Tournai, Arlon, Verviers, Wavre

Flandre

Antwerpen, Gent, Brugge, Leuven, Hasselt, Kortrijk, Mechelen, Roeselare

Contact

Téléphone général : 078 05 90 10

Site : securex.be

Portail client : MySecurex (24h/24)

CEO : Filip Baptist

Notre verdict

4.1/5

L'offre la plus complète du marché belge, sous statut ASBL.

Securex est le seul acteur belge à proposer un écosystème aussi complet sous un même toit : secrétariat social, guichet d'entreprise, caisse d'assurances sociales, SEPP et assurances. Pour les entreprises qui veulent un partenaire unique couvrant toutes leurs obligations — de la création de société au bien-être des collaborateurs — c'est le choix le plus logique du marché.

Le programme Vitality, la plateforme BeWell et l'approche multidisciplinaire du bien-être au travail sont des atouts réels pour réduire l'absentéisme, un enjeu critique en Belgique. Le statut d'ASBL (bénéfices réinvestis, pas d'actionnaires) renforce la confiance.

Les points d'attention : les avis clients mentionnent régulièrement des problèmes de réactivité et de communication. Avec 3,6/5 sur Google Maps (129 avis), c'est honorable mais SD Worx fait mieux (4,0/5). Pour les entreprises qui cherchent avant tout un prix bas, Liantis (~23 €/employé) est plus adapté. Pour des outils RH plus avancés (analytics, workforce management, intégrations ERP), SD Worx est supérieur.

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Questions fréquentes sur Securex

Securex est-il le plus grand secrétariat social de Belgique ?

Securex est l'un des plus grands, avec 19 bureaux en Belgique et plus de 1 900 collaborateurs au niveau du groupe. En termes de nombre de clients, Partena (81.000 entreprises) et SD Worx (65.000 clients) sont comparables. Ce qui distingue Securex, c'est l'étendue de son offre : c'est le seul à combiner SS + guichet + caisse + SEPP + assurances.

Qu'est-ce que le programme Vitality ?

Le programme Vitality combine coaching mental, bilans de santé et accompagnement bien-être pour les employés. La plateforme digitale BeWell permet aux collaborateurs d'identifier leurs risques santé et génère des rapports anonymes pour l'employeur. C'est une offre unique en Belgique.

Combien coûte Securex ?

Environ 28 € par employé par mois pour les services de base. Le programme Vitality, le SEPP et les assurances sont disponibles sur devis. Pour 2 travailleurs, un exemple de devis revient à environ 44,50 € par travailleur par mois tous services inclus.

Securex est-il vraiment une ASBL ?

Oui, Securex est structuré en association sans but lucratif. Ses bénéfices sont intégralement réinvestis dans l'amélioration des services. Le groupe a même créé un Fonds (géré par la Fondation Roi Baudouin) pour soutenir des projets d'accès au travail.

Quelle est la note de Securex sur Trustpilot et Google ?

3,0/5 sur Trustpilot (5 avis — meilleure note du secteur mais très faible volume) et 3,6/5 sur Google Maps (129 avis au siège bruxellois). Des scores dans la moyenne haute pour le secteur des secrétariats sociaux. Données collectées en mars 2026.

Securex propose-t-il un service de prévention (SEPP) ?

Oui, c'est l'un des principaux différenciants de Securex. Le SEPP couvre la médecine du travail, la surveillance de santé, l'analyse des risques, l'ergonomie et la prévention psychosociale (burn-out, stress, harcèlement). Seuls Securex et Attentia proposent un SEPP intégré au secrétariat social en Belgique.

Quelle est la différence entre Securex et Attentia pour le SEPP ?

Les deux proposent un SEPP intégré. Attentia (filiale SD Worx) est davantage orientée PME avec un focus bien-être. Securex propose en plus les assurances groupe et le service be.lance pour les entreprises étrangères. Le statut ASBL de Securex est aussi un différenciant.

Securex accompagne-t-il les entreprises étrangères ?

Oui, via le service be.lance : payroll belge, formalités administratives, soutien juridique et affiliations obligatoires. Le service est disponible en français, néerlandais et anglais.

Peut-on changer de secrétariat social pour Securex ?

Oui, en respectant le préavis contractuel de votre secrétariat social actuel (généralement 6 mois). Securex prend en charge le transfert de vos données.