Secrétariat social agréé

Natpat : avis et informations

Name: Natpat (Nationale Patroonsdienst)
Telephone: 03/640.30.10
Rating: 4.2

4.2

Natpat (Nationale Patroonsdienst) est un secrétariat social agréé depuis 1946, spécialisé dans les PME et les petits indépendants. Basé à Merksem (Antwerpen), il se définit comme une organisation non-commerciale au service exclusif de ses membres. Natpat se distingue par sa focalisation sur les petits commerces, entreprises artisanales et PME — une problématique fondamentalement différente de celle des grandes entreprises.

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Points forts

Depuis 1946 — près de 80 ans d'expérience
Google Maps : 4,6/5 (13 avis) — 2e meilleure note du secteur
Spécialiste PME, commerces et artisanat — "kleine zelfstandigen"
Non-commercial, ASBL orientée service
Service personnalisé : aimable, serviable, flexible et professionnel

Points faibles

Pas de profil Trustpilot
1 seul bureau (Merksem/Antwerpen)
Petite structure, site web basique

1946

depuis

PME

spécialiste artisanat

4,6/5

Google Maps

Merksem

Antwerpen

Qui est Natpat (Nationale Patroonsdienst) ?

La Nationale Patroonsdienst (Natpat) est un secrétariat social agréé structuré en ASBL, fondé en 1946, contrôlé par le Ministre des Affaires Sociales et le SPF Sécurité Sociale. Son siège est situé Merksemheidelaan 72, 2170 Merksem. N° entreprise : BE 0406.603.214.

Natpat se distingue par sa philosophie : "Nous ne sommes pas une entreprise commerciale, mais un prestataire de services. Nous sommes toujours prêts pour nos membres." Il se concentre exclusivement sur la problématique des PME et des "kleine zelfstandigen" (petits indépendants) — petits commerces, entreprises artisanales, ateliers — une clientèle dont les besoins "diffèrent fondamentalement de ceux des autres entreprises".

Natpat est membre de l'USS (Union des Secrétariats Sociaux). Horaires : lundi-vendredi 8h30-12h30 et 13h30-16h30.

Le saviez-vous ?

Natpat est l'un des rares SS belges structurés en ASBL non-commerciale. Son unique mission : servir ses membres. Il n'y a pas d'actionnaires à rémunérer, pas d'objectifs de croissance commerciale — juste un service adapté aux besoins des petits employeurs.

À qui s'adresse Natpat ?

Idéal pour

Petits commerces, entreprises artisanales et ateliers dans la région d'Antwerpen
PME de 1 à 10 employés
Indépendants avec quelques employés
Employeurs qui veulent un SS non-commercial orienté service
Entrepreneurs qui veulent un interlocuteur personnel et accessible

Moins adapté pour

Entreprises en Wallonie ou à Bruxelles
Grandes entreprises internationales — voir SD Worx
Employeurs qui veulent un SEPP ou guichet intégré — voir Securex, Attentia, CLB Group
Entreprises qui cherchent des outils digitaux avancés

Services proposés par Natpat

Natpat est une petite structure spécialisée dans les besoins des PME et artisans. Son offre est ciblée et personnalisée.

Payroll complet pour PME

Calcul des salaires adapté aux réalités des petites structures
Toutes les obligations sociales et fiscales de l'employeur
Gestionnaire attitré

Conseil socio-juridique

Adapté aux réalités des petites structures
Membre USS

Accompagnement PME

Focus sur les besoins spécifiques des petits commerces et artisans
Service personnalisé

Administration du personnel

Gestion complète des obligations administratives
Documents sociaux, contrats, déclarations

Ce que Natpat ne propose pas

Pas de guichet d'entreprise
Pas de caisse d'assurances sociales
Pas de SEPP
Pas de payroll international
Pas d'outils digitaux avancés

Avis clients Natpat

Données collectées en mars 2026.

Plateforme	Note	Nombre d'avis
Google Maps (Merksem)	4,6/5	13 avis
Trustpilot	Pas de profil	--
Notre note	4,2/5	--

Retours positifs

Service personnalisé et accessible
Aimable, serviable, flexible et professionnel
Focus PME et artisanat — pas de traitement "numéro"
Près de 80 ans d'expérience

Retours négatifs

Petite structure, un seul bureau
Peu visible en ligne
Site web basique

Avis collectés par Mon Secrétariat Social

Peter V.

Commerçant · Merksem

Natpat est exactement ce dont un petit commerçant a besoin. Pas de jargon, pas de traitement comme un numéro. Mon gestionnaire me connaît par mon prénom.

Katrien D.

Artisan · Antwerpen

Bon service, réponses rapides. En tant que petite structure, ils comprennent nos réalités. Le seul bémol : un seul bureau à Merksem.

Contact

Natpat — Merksem

Adresse : Merksemheidelaan 72, 2170 Merksem

Téléphone : 03/640.30.10

Site : natpat.be

Horaires : lundi-vendredi 8h30-12h30 et 13h30-16h30

Notre verdict

4.2/5

Le SS discret mais excellent pour les petits commerces et artisans d'Anvers.

Si vous êtes un petit commerçant, un artisan ou un indépendant avec quelques employés dans la région d'Antwerpen, Natpat est probablement le secrétariat social le plus adapté à vos besoins. Sa philosophie non-commerciale et son focus PME en font un partenaire de confiance qui ne vous traitera jamais comme un numéro.

La note Google de 4,6/5 confirme un niveau de satisfaction exceptionnel.

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Questions fréquentes sur Natpat

Natpat est-il réservé aux artisans ?

Non, Natpat accompagne toutes les PME et petits indépendants, mais il est particulièrement adapté aux petits commerces, entreprises artisanales et ateliers.

Natpat est-il une entreprise commerciale ?

Non, Natpat est structuré en ASBL non-commerciale. Sa mission est exclusivement le service à ses membres.

Quelle est la note de Natpat sur Google ?

4,6/5 avec 13 avis — la 2e meilleure note du secteur des SS belges (ex aequo avec Besox et Salar).