Erkend sociaal secretariaat

Natpat: beoordelingen en informatie

4.2

Natpat (Nationale Patroonsdienst) is een erkend sociaal secretariaat sinds 1946, gespecialiseerd in kmo's en kleine zelfstandigen. Gevestigd in Merksem (Antwerpen) profileert het zich als een niet-commerciele organisatie die uitsluitend ten dienste staat van haar leden. Natpat onderscheidt zich door de focus op kleine winkels, ambachtelijke bedrijven en kmo's — een problematiek die fundamenteel verschilt van die van grote ondernemingen.

Sterke punten
  • Sinds 1946 — bijna 80 jaar ervaring
  • Google Maps: 4,6/5 (13 beoordelingen) — 2e beste score in de sector
  • Specialist kmo's, winkels en ambacht — "kleine zelfstandigen"
  • Niet-commercieel, vzw gericht op dienstverlening
  • Persoonlijke service: vriendelijk, behulpzaam, flexibel en professioneel
Zwakke punten
  • Geen Trustpilot-profiel
  • Slechts 1 kantoor (Merksem/Antwerpen)
  • Kleine structuur, eenvoudige website
1946
sinds
Kmo
specialist ambacht
4,6/5
Google Maps
Merksem
Antwerpen

Wie is Natpat (Nationale Patroonsdienst)?

De Nationale Patroonsdienst (Natpat) is een erkend sociaal secretariaat gestructureerd als vzw, opgericht in 1946, gecontroleerd door de Minister van Sociale Zaken en de FOD Sociale Zekerheid. De maatschappelijke zetel is gevestigd op Merksemheidelaan 72, 2170 Merksem. Ondernemingsnr.: BE 0406.603.214.

Natpat onderscheidt zich door zijn filosofie: "Wij zijn geen commercieel bedrijf, maar een dienstverlener. Wij staan altijd klaar voor onze leden." Het richt zich uitsluitend op de problematiek van kmo's en "kleine zelfstandigen" — kleine winkels, ambachtelijke bedrijven, ateliers — een clienteel waarvan de behoeften "fundamenteel verschillen van die van andere ondernemingen".

Natpat is lid van de USS (Unie der Sociale Secretariaten). Openingsuren: maandag-vrijdag 8u30-12u30 en 13u30-16u30.

Wist u dat?

Natpat is een van de weinige Belgische sociale secretariaten die gestructureerd zijn als niet-commerciele vzw. De enige missie: de leden bedienen. Er zijn geen aandeelhouders om te vergoeden, geen commerciele groeidoelstellingen — alleen een dienstverlening aangepast aan de behoeften van kleine werkgevers.

Voor wie is Natpat?

Ideaal voor

  • Kleine winkels, ambachtelijke bedrijven en ateliers in de regio Antwerpen
  • Kmo's van 1 tot 10 werknemers
  • Zelfstandigen met enkele werknemers
  • Werkgevers die een niet-commercieel SS willen gericht op dienstverlening
  • Ondernemers die een persoonlijk en bereikbaar aanspreekpunt willen

Minder geschikt voor

  • Bedrijven in Wallonië of Brussel
  • Grote internationale ondernemingen — zie SD Worx
  • Werkgevers die een EDPB of geïntegreerd loket willen — zie Securex, Attentia, CLB Group
  • Bedrijven die geavanceerde digitale tools zoeken

Diensten aangeboden door Natpat

Natpat is een kleine structuur gespecialiseerd in de behoeften van kmo's en ambachtslui. Het aanbod is gericht en persoonlijk.

Volledige payroll voor kmo's

  • Loonberekening aangepast aan de realiteit van kleine structuren
  • Alle sociale en fiscale verplichtingen van de werkgever
  • Vaste dossierbeheerder

Sociaal-juridisch advies

  • Aangepast aan de realiteit van kleine structuren
  • Lid USS

Kmo-begeleiding

  • Focus op de specifieke behoeften van kleine winkels en ambachtslui
  • Persoonlijke dienstverlening

Personeelsadministratie

  • Volledige afhandeling van administratieve verplichtingen
  • Sociale documenten, contracten, aangiften

Wat Natpat niet aanbiedt

  • Geen ondernemingsloket
  • Geen sociaal verzekeringsfonds
  • Geen EDPB
  • Geen internationale payroll
  • Geen geavanceerde digitale tools

Klantenbeoordelingen Natpat

Gegevens verzameld in maart 2026.

PlatformScoreAantal beoordelingen
Google Maps (Merksem)4,6/513 beoordelingen
TrustpilotGeen profiel--
Onze score4,2/5--

Positieve feedback

  • Persoonlijke en bereikbare dienstverlening
  • Vriendelijk, behulpzaam, flexibel en professioneel
  • Focus kmo en ambacht — geen behandeling als "nummer"
  • Bijna 80 jaar ervaring

Negatieve feedback

  • Kleine structuur, slechts een kantoor
  • Weinig zichtbaar online
  • Eenvoudige website

Beoordelingen verzameld door Mon Secrétariat Social

PV
Peter V.
Winkelier · Merksem

Natpat is precies wat een kleine winkelier nodig heeft. Geen jargon, geen behandeling als een nummer. Mijn dossierbeheerder kent me bij mijn voornaam.

KD
Katrien D.
Ambachtsvrouw · Antwerpen

Goede service, snelle antwoorden. Als kleine structuur begrijpen ze onze realiteit. Enig minpunt: slechts een kantoor in Merksem.

Contact

Natpat — Merksem

Adres: Merksemheidelaan 72, 2170 Merksem
Telefoon: 03/640.30.10
Website: natpat.be
Openingsuren: maandag-vrijdag 8u30-12u30 en 13u30-16u30

Ons verdict

4.2/5

Het discrete maar uitstekende SS voor kleine winkels en ambachtslui in Antwerpen.

Bent u een kleine winkelier, ambachtsman of zelfstandige met enkele werknemers in de regio Antwerpen, dan is Natpat waarschijnlijk het sociaal secretariaat dat het best bij uw behoeften past. De niet-commerciële filosofie en de kmo-focus maken van Natpat een betrouwbare partner die u nooit als een nummer zal behandelen.

De Google-score van 4,6/5 bevestigt een uitzonderlijk hoog niveau van klanttevredenheid.

Twijfelt u nog? Vergelijk de beste sociaal secretariaten of ontvang gratis persoonlijk advies.

100% gratis

Advies nodig of een offerte op maat?

Ontvang gratis advies en offertes van erkende sociaal secretariaten in België. Vrijblijvend.

Vrijblijvend Antwoord binnen 24u

Door op "Verzenden" te klikken aanvaardt u ons privacybeleid.

Veelgestelde vragen over Natpat

Is Natpat alleen voor ambachtslui?
Nee, Natpat begeleidt alle kmo's en kleine zelfstandigen, maar is bijzonder geschikt voor kleine winkels, ambachtelijke bedrijven en ateliers.
Is Natpat een commercieel bedrijf?
Nee, Natpat is gestructureerd als een niet-commerciele vzw. De enige missie is dienstverlening aan de leden.
Wat is de score van Natpat op Google?
4,6/5 met 13 beoordelingen — de 2e beste score in de sector van de Belgische sociale secretariaten (ex aequo met Besox en Salar).