Erkend sociaal secretariaat + EDPB

Attentia: beoordelingen en informatie

Name: Attentia
Telephone: 02/263 08 70
Rating: 4

4.0

Attentia is een unieke speler in het Belgische sociale landschap: het is een van de slechts twee dienstverleners die een erkend sociaal secretariaat en een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk (EDPB) onder een dak combineren. Opgericht in 2005 en sinds 2019 onderdeel van de SD Worx-groep, telt Attentia 750 medewerkers (waarvan 200+ preventie-experts), 15.000 klanten en 40 kantoren. De slogan vat de filosofie samen: 'Feeling good works great'.

Gratis advies ontvangen Website bezoeken

Sterke punten

Unieke combinatie: sociaal secretariaat + EDPB geïntegreerd (een enkel aanspreekpunt)
200+ experts: arbeidsgeneesheren, ergonomen, psychologen, juristen
Onderdeel van SD Worx (toegang tot de technologieën van de Europese marktleider)
40 kantoren in België — volledige nationale dekking
Digitaal platform DOTS (HR + welzijn geïntegreerd)

Zwakke punten

Geen Trustpilot-profiel · Google Maps: 3,8-4,0/5 afhankelijk van het kantoor
Tarieven in de midden-hoge prijsklasse (forfait 45-130 € + 16-30 €/loonfiche)
Geen ondernemingsloket en geen sociaal verzekeringsfonds

750

medewerkers (200+ experts)

15.000

bedrijven als klant

kantoren in België

2005

oprichting (SD Worx-groep sinds 2019)

Wie is Attentia?

Attentia werd in 2005 opgericht, aanvankelijk als preventiedienst, en evolueerde daarna tot een geïntegreerde dienstverlener die sociaal secretariaat en EDPB combineert. In 2019 trad Attentia toe tot de SD Worx-groep, de Europese marktleider in HR- en payrolldiensten. Deze samenwerking versterkte de technologische oplossingen met behoud van het DNA van Attentia: een aanpak gericht op het welzijn van werknemers.

Vandaag telt Attentia 750 medewerkers waarvan meer dan 200 multidisciplinaire experts: arbeidsgeneesheren, preventieadviseurs, ergonomen, psychologen en juristen. Het bedrijf begeleidt 15.000 klanten — kmo's en grote ondernemingen uit alle sectoren — vanuit zijn 40 kantoren verspreid over heel België.

Het erkenningsnummer van het sociaal secretariaat is 110. Attentia is lid van Federgon (federatie van arbeidsmarktbemiddelaars), Serviam+ (partnerschap van erkende sociale secretariaten) en de USS (Unie der Sociale Secretariaten). De organisatie is ook lid van het VN Global Compact voor duurzaamheid.

In België bieden enkel Attentia en Securex een geïntegreerde EDPB aan bij het sociaal secretariaat. Alle andere SS vereisen dat u een aparte preventiedienst kiest. Beide bundelen bij een enkel aanspreekpunt vereenvoudigt het beheer en verlaagt de administratieve kosten.

Voor wie is Attentia?

Ideaal voor

Bedrijven die sociaal secretariaat en preventiedienst bij een enkele dienstverlener willen bundelen
Kmo's van 10 tot 200 werknemers die belang hechten aan welzijn op het werk en vermindering van absenteisme
Organisaties geconfronteerd met burn-out, stress of psychosociale risico's
Bedrijven van de SD Worx-groep die een EDPB zoeken die compatibel is met hun payrolltools
Elk bedrijf dat nood heeft aan arbeidsgeneeskunde, gezondheidsbewaking en preventieplannen

Minder geschikt voor

Zelfstandigen zonder personeel — Attentia biedt geen ondernemingsloket noch sociaal verzekeringsfonds aan — zie Acerta, Partena
Bedrijven die het laagste payrolltarief zoeken — zie Liantis (~23 €/werknemer)
Grote internationale bedrijven met meerdere landen — zie SD Worx rechtstreeks
Bedrijven die geen EDPB nodig hebben en enkel eenvoudige payroll willen — zie Liantis

Diensten aangeboden door Attentia

Attentia onderscheidt zich door de unieke combinatie van payroll- en preventiediensten, gedragen door een multidisciplinair team van 200+ experts.

Sociaal secretariaat (payroll)

Loonberekening (bruto naar netto), premies, vakantiegeld, 13e maand
Aangiften: Dimona, DmfA, RSZ, bedrijfsvoorheffing
Elektronische loonfiches
Vaste dossierbeheerder + team van experts
Sociaal-juridisch advies: arbeidsrecht, contracten, paritaire comités

EDPB — Preventie en bescherming

Arbeidsgeneeskunde: gezondheidsbewaking, onderzoeken, re-integratiebezoeken
Risicoanalyse en preventieplannen
Ergonomie: inrichting werkplekken, preventie van MSA
Industriële hygiëne: chemische, fysische, biologische agentia
Audits, inspecties en veiligheidsopleidingen

Enkel Attentia en Securex

Psychosociaal welzijn

Burn-outpreventie en stressbeheer
Externe vertrouwenspersoon
Re-integratie van arbeidsongeschikte werknemers
Opleidingen: stressbeheer, communicatie, leiderschap

Feeling good works great

HR-advies (consultancy)

Loonbeleid en compensation & benefits
Functieclassificatie
Optimalisatie loonpakket (extralegale voordelen)
Begeleiding bij herstructurering
Strategisch HR-advies

Digitale platformen

Qiosq / Qiosq+: kmo-platform (afwezigheden, verlof, maaltijdcheques, mobiele app)
DOTS: volledig platform (tijdsregistratie, contracten, aan-/afwezigheden, verloning, mobiele app)

Opleidingen

Klassikaal, e-learning en gemengde formule
Sociaal recht en veiligheid op het werk
Welzijn en management
Human resources

Wat Attentia niet aanbiedt

Geen ondernemingsloket — om uw vennootschap op te richten, zie Partena, Acerta of Securex.
Geen sociaal verzekeringsfonds voor zelfstandigen.
Geen internationale payroll — zie SD Worx, het moederbedrijf.
Geen kinderbijslagfonds.

Tarieven Attentia

Attentia bevindt zich in de midden-hoge prijsklasse van de markt. Voor een kmo met 10 werknemers rekent u op een forfait van 45-130 €/maand + 160-300 € voor de fiches, oftewel ongeveer 200 tot 430 €/maand voor enkel de payroll. De EDPB wordt apart gefactureerd volgens een wettelijk tarief per werknemer dat afhangt van de grootte en de sector van activiteit.

Dienst	Indicatief tarief
Maandelijks forfait (sociaal secretariaat)	45 € — 130 €
Kost per loonfiche	16 € — 30 €
EDPB (preventie)	Jaarlijkse bijdrage/werknemer (wettelijk tarief)
HR-advies / consultancy	Op offerte
Platform Qiosq of DOTS	Inbegrepen

Het tariefvoordeel van Attentia is indirect: door SS + EDPB bij een enkele dienstverlener te bundelen, vereenvoudigt u de facturatie en geniet u mogelijk van voordeeltarieven op het geheel. U elimineert ook de coördinatie tussen twee verschillende dienstverleners.

Wist u dat?

Alle Belgische werkgevers zijn wettelijk verplicht om een EDPB te hebben. Bij de meeste sociale secretariaten (Partena, Liantis, Acerta) moet u een aparte EDPB-dienstverlener kiezen. Bij Attentia en Securex is het geïntegreerd — een enkel contract, een enkel aanspreekpunt, een enkele factuur.

Looptijd en opzegtermijn

Minimale aansluitingsduur: doorgaans 3 jaar. Opzegtermijn: 6 maanden.

Klantenbeoordelingen Attentia

Gegevens verzameld in maart 2026.

Platform	Score	Aantal beoordelingen
Google Maps (Gent)	4,0/5	53 beoordelingen
Google Maps (Brussel)	3,8/5	47 beoordelingen
Trustpilot	Geen profiel	--
Onze score	4,0/5	--

Attentia heeft geen Trustpilot-profiel, wat betekent dat geen enkele klant een pagina heeft aangemaakt om het bedrijf op dat platform te beoordelen. Op Google Maps zijn de scores degelijk: 4,0/5 in Gent (53 beoordelingen) en 3,8/5 in Brussel (47 beoordelingen), waarmee Attentia zich in het bovengemiddelde van de sector bevindt — boven Partena (3,3), Securex (3,6) en Acerta (2,1), en op hetzelfde niveau als SD Worx (4,0).

Onze score van 4,0/5 weerspiegelt de unieke positionering SS + EDPB en de verankering in SD Worx.

Positieve feedback

Vriendelijk en hulpvaardig personeel
Praktische combinatie payroll + preventie bij een enkele dienstverlener
Goede bereikbaarheid en reactiesnelheid van de dossierbeheerder
DOTS-platform functioneel en intuïtief

Negatieve feedback

Organisatie soms als amateuristisch ervaren (vertragingen bij medische afspraken)
Moeilijk om bepaalde diensten telefonisch te bereiken
Standaardprocedures zonder voldoende maatwerk in het preventieluik
Sommige beoordelingen gaan enkel over de EDPB (medische bezoeken) en niet over het sociaal secretariaat

Beoordelingen verzameld door Mijn Sociaal Secretariaat

Katrien V.

HR-directeur · Gent

De combinatie sociaal secretariaat + EDPB bij Attentia bespaart ons enorm veel tijd. Een enkel aanspreekpunt voor alles, dat is een echte administratieve verlichting. De payrollservice is betrouwbaar.

Marc D.

Zaakvoerder kmo · Brussel

Goede begeleiding op het vlak van preventie. Het team arbeidsgeneesheren is bekwaam. Het sociaal secretariaat doet zijn werk correct. De tarieven zijn redelijk gezien het totaalpakket.

Sophie L.

Zelfstandig werkgeefster · Luik

Ik koos Attentia voor de arbeidsgeneeskunde en heb het sociaal secretariaat er nadien bij genomen. Het voordeel om alles op dezelfde plek te hebben is onmiskenbaar. De DOTS-tool is goed doordacht.

Kantoren en contact

40 kantoren verspreid over heel België — een van de dichtste netwerken in de sector.

Brussel

Keizer Karellaan 584, 1082 Brussel

Vlaanderen

Gent: Blue Tower 1, Sluisweg 1
Antwerpen: Buurtspoorweglei 24
Leuven, Brugge, Hasselt, Mechelen, Kortrijk, Roeselare, Sint-Niklaas, Zaventem, enz.

Wallonië

Luik, Namen, Charleroi, Bergen en andere Waalse steden.

Contact

Brussel: 02/263 08 70

Gent: 09/280 86 60

Antwerpen (SS): 03/286 95 96

Preventie: 09/258 19 19

Website: attentia.be

Ons verdict

4.0/5

De enige echte combo sociaal secretariaat + preventie voor kmo's.

Attentia bekleedt een unieke positie op de Belgische markt: samen met Securex is het de enige dienstverlener die erkend sociaal secretariaat en EDPB onder een dak combineert. Maar waar Securex een grote generalistische groep is (95.000 ondernemingen), richt Attentia zich meer op kmo's met een aanpak gericht op welzijn — 'Feeling good works great' is niet zomaar een slogan, het is een concreet engagement gedragen door 200+ multidisciplinaire experts.

De verankering in SD Worx sinds 2019 biedt een technologisch voordeel (DOTS-platform, toegang tot de tools van de groep) zonder dat het bedrijf zijn identiteit en persoonlijke aanpak verliest. De Google Maps-scores (3,8-4,0/5) bevestigen een degelijke klanttevredenheid, boven de meeste grote spelers.

Het voornaamste nadeel: Attentia biedt geen ondernemingsloket noch sociaal verzekeringsfonds aan. Zelfstandigen en starters moeten zich elders aansluiten voor die diensten (Acerta, Partena). En als u geen EDPB nodig heeft en gewoon de goedkoopste payroll zoekt, zijn Liantis (~23 €) of andere aanbieders voordeliger.

Twijfelt u nog? Vergelijk de beste sociaal secretariaten of ontvang gratis persoonlijk advies.

Gratis advies ontvangen Bekijk de vergelijking

100% gratis

Advies nodig of een offerte op maat?

Ontvang gratis advies en offertes van erkende sociaal secretariaten in België. Vrijblijvend.

Vrijblijvend Antwoord binnen 24u

Veelgestelde vragen over Attentia

Wat is het verschil tussen Attentia en een klassiek sociaal secretariaat?

Attentia combineert erkend sociaal secretariaat EN externe dienst voor preventie en bescherming op het werk (EDPB). Naast payroll en juridisch advies biedt Attentia arbeidsgeneeskunde, risicoanalyse, ergonomie en psychosociaal welzijn aan. Een enkel aanspreekpunt voor alles.

Wat is het verband tussen Attentia en SD Worx?

Attentia maakt sinds 2019 deel uit van de SD Worx-groep. SD Worx is de Europese marktleider in payroll. Deze samenwerking geeft Attentia toegang tot de geavanceerde technologieën van SD Worx, met behoud van de persoonlijke aanpak en de focus op welzijn.

Hoeveel kost Attentia?

Maandelijks forfait van 45 € tot 130 € + kost per loonfiche van 16 € tot 30 €. De EDPB wordt apart gefactureerd volgens een wettelijk tarief per werknemer. Degressieve tarieven naargelang het aantal werknemers. Vraag een gecombineerde offerte SS + EDPB aan voor het totaaltarief.

Wat is de score van Attentia op Google en Trustpilot?

Attentia heeft geen Trustpilot-profiel. Op Google Maps: 4,0/5 in Gent (53 beoordelingen) en 3,8/5 in Brussel (47 beoordelingen) — scores in het bovengemiddelde van de sector. Gegevens verzameld in maart 2026.

Biedt Attentia een ondernemingsloket aan?

Nee. Attentia is enkel een sociaal secretariaat + EDPB. Om uw vennootschap op te richten of u als zelfstandige aan te sluiten, moet u bij een apart ondernemingsloket terecht (Xerius, Acerta, Partena, Securex, enz.).

Wat is het verschil tussen Attentia en Securex voor de EDPB?

Beide combineren SS + EDPB. Securex is een grotere groep (vzw, 95.000 ondernemingen) met daarnaast een sociaal verzekeringsfonds, een ondernemingsloket en geïntegreerde verzekeringen. Attentia richt zich meer op kmo's, met een sterkere focus op welzijn en een persoonlijkere aanpak. Attentia profiteert van de technologieën van SD Worx.

Wat is het DOTS-platform?

DOTS is het digitale platform van Attentia voor geavanceerd HR-beheer: tijdsregistratie, persoonlijke gegevens, contractuele afspraken, aan-/afwezigheden, verloningsdocumenten. Mobiele app inbegrepen voor medewerkers.

Is Attentia lid van het VN Global Compact?

Ja, Attentia is lid van het VN Global Compact, het belangrijkste wereldwijde duurzaamheidsinitiatief. Het is een concreet engagement op het vlak van MVO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen).

Kan ik overstappen naar Attentia vanuit een ander sociaal secretariaat?

Ja, mits u de contractuele opzegtermijn van uw huidig SS respecteert (doorgaans 6 maanden). Attentia neemt de gegevensoverdracht op zich. Het voordeel: u kunt er meteen van profiteren om ook uw EDPB bij Attentia onder te brengen.